Nguyễn Thị Ngọc Diệp là giảng viên nghi thức và hình ảnh, đồng thời là người sáng lập Krystal EtiquettePro VietNam – đơn vị đào tạo chuyên sâu về nghi thức, phong thái và xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp theo chuẩn quốc tế, tinh tế Á Đông.

Với hơn 15 năm kinh nghiệm trong ngành hàng không và đào tạo, cô Diệp đã trực tiếp thiết kế, giảng dạy hàng trăm chương trình về nghi thức, kỹ năng dịch vụ, trang điểm, tạo kiểu tóc và xây dựng phong thái cho hàng nghìn học viên tại Vietjet Air và nhiều đơn vị khác. Trước đó, cô từng là Tiếp viên trưởng và giảng viên nội bộ trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng cao cấp.

Không chỉ dừng lại ở lý thuyết, thế mạnh của cô Diệp nằm ở khả năng “cá nhân hóa” bài giảng: quan sát, chỉnh sửa và nâng cấp hình ảnh của từng học viên, giúp họ toát lên sự tự tin, chỉn chu và cuốn hút trong mọi tình huống. Sở hữu nền tảng chuyên môn từ các khóa huấn luyện và chứng chỉ quốc tế, kết hợp sự am hiểu sâu sắc văn hóa Việt Nam, cô Diệp luôn mang đến phương pháp đào tạo hiện đại, dễ áp dụng và phù hợp cho mọi ngành nghề.

Cô tin rằng, “hình ảnh chuyên nghiệp không chỉ để tạo ấn tượng, mà còn là tấm hộ chiếu đưa bạn đến gần hơn với những cơ hội lớn”. Với niềm tin đó, cô đã và đang đồng hành cùng nhiều cá nhân, sinh viên, doanh nhân, và đội ngũ doanh nghiệp trong việc nâng tầm phong thái và chuẩn bị hành trang hội nhập quốc tế.

Krystal EtiquettePro VietNam (KEP VietNam)

Krystal EtiquettePro VietNam được thành lập với sứ mệnh nâng cấp hình ảnh và phong thái chuyên nghiệp cho cá nhân và tổ chức, giúp học viên ghi điểm ngay từ 7 giây đầu tiên của cuộc gặp gỡ.

Chúng tôi tin rằng nghi thức và phong thái không phải là những quy tắc khô cứng, mà là nghệ thuật giao tiếp và ứng xử thông minh, giúp bạn tạo sự tin tưởng, thiện cảm và tôn trọng trong mọi mối quan hệ.

Các chương trình đào tạo tại Krystal EtiquettePro được thiết kế bài bản, kết hợp chuẩn mực quốc tế với sự tinh tế Á Đông, áp dụng cho nhiều đối tượng:

·       Doanh nhân, lãnh đạo, quản lý

·       Nhân viên văn phòng, kinh doanh, dịch vụ khách hàng

·       Tiếp viên hàng không, lễ tân, nhân viên khách sạn – nhà hàng

·       Sinh viên, người trẻ chuẩn bị vào môi trường chuyên nghiệp

·       Và bất kỳ ai muốn nâng tầm hình ảnh bản thân

Khóa học không chỉ cung cấp kiến thức mà còn chú trọng 50% thời lượng thực hành, giúp học viên được chỉnh sửa trực tiếp và áp dụng ngay. Sau khóa học, mỗi học viên sẽ bước ra với phiên bản chuyên nghiệp hơn, tự tin hơn, và sẵn sàng chinh phục mọi cơ hội.

Tại Krystal EtiquettePro, chúng tôi không chỉ dạy cách “đúng”, mà giúp bạn tìm ra cách tỏa sáng theo phong cách riêng của mình – để mỗi lần xuất hiện đều là một dấu ấn khó quên.