Ngọc Diệp - Ms. KRYSTAL
Embedded Files
GIỚI THIỆU CHUNG (ABOUT ME)
Họ và tên: Nguyễn Thị Ngọc Diệp
Vị trí: Giảng viên Nghi thức & Phong thái chuyên nghiệp / Giảng viên học viện hàng không VietjetAir/ Nhà sáng lập Krystal EtiquettePro VietNam.
Kinh nghiệm: 15 năm hoạt động trong ngành Hàng không và Đào tạo dịch vụ cao cấp.
"Nâng tầm hình ảnh - Khẳng định phong thái"
"Nâng tầm hình ảnh - Khẳng định phong thái"
THÔNG TIN CÁ NHÂN
Email: kepvietnam2025@gmail.com
Điện thoại: 0369385187
Ngày sinh: 29/07/1987
Chiều cao: 1.64m
Cân nặng: 51 kg
Số đo hình thể: 86 - 65 - 91
Ngôn ngữ: Cử nhân Ngôn ngữ Anh
Cử nhân Ngôn Ngữ Anh - Trường Đại Học Nông Lâm
m.MBA tại Học Viện Victoria
Chứng chỉ Trang Điểm chuyên nghiệp tại Học Viện Lali
Các Khoá Học Kỹ Năng Chăm Sóc Khách Hàng Nâng Cao tại Học Viện PACE
Chứng Chỉ Giáo Viên Nội Bộ tại Học Viện Hàng Không VietJet Air
Các Chứng chỉ Nghiệp Vụ Sư Phạm
Khoá Học MC tại Nhà Văn Hoá Thanh Niên
Câu chuyện nghề nghiệp
Câu chuyện nghề nghiệp
Tôi là Ngọc Diệp, người sáng lập Krystal EtiquettePro VietNam – đơn vị đào tạo chuyên sâu về nghi thức và hình ảnh chuyên nghiệp theo chuẩn Quốc tế, tinh tế Á Đông.
Với 15 năm kinh nghiệm trong ngành hàng không và lĩnh vực đào tạo cao cấp, tôi tin rằng: "Phong thái không chỉ là vẻ ngoài, mà là ngôn ngữ của sự tự tin và uy tín."
Kinh nghiệm điển hình
Kinh nghiệm điển hình
Với xuất phát điểm là Tiếp viên trưởng tại VietjetAir, tôi đã dành trọn sự tận tâm để rèn luyện kỹ năng dịch vụ khách hàng và quản lý đội ngũ trong môi trường quốc tế khắt khe.
Trong suốt hành trình sự nghiệp, tôi vinh dự đảm nhận vai trò Trưởng bộ môn Xây dựng Hình ảnh và Giảng viên Dịch Vụ tại Học viện Hàng không VietjetAir. Tại đây, tôi đã trực tiếp thiết kế, giảng dạy và truyền cảm hứng cho hàng nghìn học viên về nghi thức giao tiếp & ứng xử, kỹ năng dịch vụ, cũng như nghệ thuật xây dựng thần thái tự tin.
Hành trình đó đã giúp tôi đúc kết nên những bộ tiêu chuẩn đào tạo kết hợp hài hòa giữa Nghi thức quốc tế và Sự tinh tế Á Đông.
Sứ mệnh & Thông điệp
Sứ mệnh & Thông điệp
"Tôi đam mê truyền cảm hứng để giúp mỗi cá nhân và tổ chức nâng tầm hình ảnh, tự tin tỏa sáng, khẳng định sự chuyên nghiệp thông qua phong thái ứng xử và nghi thức chuẩn mực."
Tiếp viên trưởng - Giám sát an toàn và điều hành dịch vụ khách hàng chuẩn 5 sao trên các chuyến bay của Vietjet Air. Đạt giải thưởng "Ngôi sao Đoàn tiếp viên" năm 2013.
Tiếp viên trưởng - Giám sát an toàn và điều hành dịch vụ khách hàng chuẩn 5 sao trên các chuyến bay của Vietjet Air. Đạt giải thưởng "Ngôi sao Đoàn tiếp viên" năm 2013.
Cựu trưởng bộ môn Xây Dựng Hình Ảnh - Trực tiếp thiết kế giáo trình và đào tạo phong thái, kỹ năng phục vụ chuyên nghiệp cho hàng nghìn nhân sự hàng không Vietjet Air
Cựu trưởng bộ môn Xây Dựng Hình Ảnh - Trực tiếp thiết kế giáo trình và đào tạo phong thái, kỹ năng phục vụ chuyên nghiệp cho hàng nghìn nhân sự hàng không Vietjet Air
Đào tạo Nâng cao Phong thái & Hình Ảnh chuyên nghiệp cho đội ngũ nhân viên
(Công ty Trực Thăng Miền Nam)
Đào tạo Nâng cao Phong thái & Hình Ảnh chuyên nghiệp cho đội ngũ nhân viên
(Công ty Trực Thăng Miền Nam)
Dự án Xây dựng diện mạo chuẩn mực cho hệ thống giáo dục quốc tế
(Trường Victoria Nam Sài Gòn)
Dự án Xây dựng diện mạo chuẩn mực cho hệ thống giáo dục quốc tế
(Trường Victoria Nam Sài Gòn)
Krystal EtiquettePro VietNam (KEP VietNam)
Krystal EtiquettePro Vietnam là đơn vị đào tạo chuyên nghiệp về nghi thức, giao tiếp và phong thái doanh nghiệp, được thành lập với sứ mệnh lan tỏa văn hoá ứng xử tinh tế và hình ảnh chuyên nghiệp trong môi trường làm việc hiện đại.
Chúng tôi tin rằng phong thái không chỉ là vẻ ngoài, mà là năng lượng nội tại được thể hiện qua từng cử chỉ, ánh mắt và lời nói. Thông qua các chương trình huấn luyện chuyên sâu và thực hành tương tác, Krystal EtiquettePro giúp học viên xây dựng phong thái tự tin – hình ảnh chuyên nghiệp – kỹ năng giao tiếp đẳng cấp quốc tế.
Các khóa học được thiết kế dành cho nhiều đối tượng, từ thanh thiếu niên đến người trưởng thành (15 – 65 tuổi).
Krystal EtiquettePro Vietnam không chỉ là nơi học, mà là hành trình nâng tầm phong thái và phát triển bản thân – để mỗi người tự tin toả sáng trong công việc, giao tiếp và cuộc sống.
Page updated
Google Sites
Report abuse